Cookie-Richtlinie
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Gültigkeit: ab 1. 7. 2026
Verantwortlicher (Unternehmen): OBS d.o.o., Letališka cesta 29, 1000 Ljubljana — betreibt die Plattformen MountVacation und MV-Travel
Einleitung
Diese Cookie-Richtlinie erläutert die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien auf den Online-Plattformen MountVacation und MV-Travel (nachfolgend: Plattform), die von OBS d.o.o. (nachfolgend: Unternehmen) betrieben werden. Diese Richtlinie gilt einheitlich für beide Marken, unabhängig davon, über welche der Nutzer auf die Plattform zugreift.
Das Dokument wurde erstellt in Übereinstimmung mit:
- der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO),
- der geltenden Gesetzgebung über elektronische Kommunikation (slowenisches Gesetz über elektronische Kommunikation, ZEKom-2),
- den Leitlinien des Informationsbeauftragten der Republik Slowenien.
Was sind Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die von einer Website beim Besuch auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden. Sie ermöglichen die Wiedererkennung des Geräts des Nutzers, die sichere Nutzung der Online-Plattform sowie die Verbesserung der Nutzererfahrung.
Neben Cookies können wir auch ähnliche Technologien verwenden, wie lokale Speicherung, Pixel oder andere Kennungen.
Arten von Cookies
Die Cookie-Kategorien sind so benannt und eingeteilt, dass sie mit den Kategorien im Einwilligungsverwaltungstool (Cookiebot) übereinstimmen, die der Nutzer im Einwilligungsfenster und in der Live-Cookie-Liste sieht (siehe Artikel 7).
Notwendige Cookies (Necessary)
Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionsfähigkeit der Plattform notwendig und werden ohne Einwilligung des Nutzers gesetzt, da sie für die vom Nutzer ausdrücklich angeforderte Leistung unverzichtbar sind. Dazu gehören:
- die sichere Nutzung der Plattform und die Anmeldung am Nutzerkonto,
- die Funktionsfähigkeit des Buchungssystems und die Speicherung des Warenkorbinhalts,
- die grundlegende Systemsicherheit (z. B. Verhinderung von CSRF-Angriffen/Missbrauch),
- die technische Erfassung der Einwilligungseinstellungen des Nutzers (Cookie-Consent-Cookie).
Affiliate- und Partner-Cookies (Provisionszuordnung)
Greift der Nutzer über den Link eines Partners oder Affiliate-Anbieters auf die Plattform zu, wird ein Cookie gesetzt, das für einen Zeitraum von 90 Tagen die Kennung der Besuchsherkunft speichert. Dieses Cookie ist zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen des Unternehmens gegenüber dem Partner erforderlich (korrekte Zuordnung einer etwaigen Buchung und der Provision, die sich aus der ausdrücklichen Handlung des Nutzers – dem Klick auf den Partnerlink – ergibt) und wird ohne gesonderte Einwilligung gesetzt, da es sich um eine unmittelbare Folge der eigenen Aktivität des Nutzers handelt. Das Cookie dient nicht der Werbung oder dem Profiling des Nutzers für Zwecke Dritter Werbeplattformen.
Präferenz-Cookies (Preferences)
Ermöglichen eine verbesserte und angepasste Nutzererfahrung:
- Speicherung von Nutzereinstellungen (Sprache, Währung, Anzeige),
- Beibehaltung der Anmeldung über mehrere Sitzungen hinweg,
- Nachverfolgung von Empfehlungen (Referrals) innerhalb des Treueprogramms, sofern dies über einen einzelnen Besuch bzw. eine einzelne Sitzung hinausgeht,
- Funktionsfähigkeit von Support-Funktionen wie Live-Chat (z. B. Zendesk).
Die Verwendung dieser Cookies beruht auf der Einwilligung des Nutzers, außer wenn ein einzelnes Cookie dieser Kategorie für eine vom Nutzer im Rahmen der laufenden Sitzung ausdrücklich angeforderte Funktionalität notwendig ist.
Statistik-Cookies (Statistics)
Ermöglichen die Erhebung anonymer oder pseudonymisierter Daten über die Nutzung der Plattform zur Besuchsanalyse, Verbesserung der Funktionsfähigkeit und Optimierung der Nutzererfahrung (z. B. Google Analytics). Diese werden ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers verwendet.
Marketing-Cookies (Marketing)
Ermöglichen die Anzeige personalisierter Werbung, die Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen sowie das erneute Ansprechen von Nutzern (Remarketing) auf anderen Plattformen (z. B. Meta, Google Ads). Diese werden nur auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers verwendet.
Die Speicherdauer der Cookies dieser Kategorie ist auf höchstens 12 Monate ab der Setzung begrenzt; nach deren Ablauf ist für die weitere Verwendung eine erneute Einwilligung des Nutzers erforderlich, unabhängig von einer etwaigen längeren technischen Beschränkung der jeweiligen Plattform (z. B. lässt Google Ads bis zu 540 Tage zu, Meta bis zu 90 Tage für einzelne Cookies) — das Unternehmen verpflichtet sich als eigenen Standard zu der strengeren 12-Monats-Grenze.
Nutzung von Drittanbietern
Die Plattform kann Dienste von Drittanbietern nutzen, die im Namen des Unternehmens Cookies aus den in Artikel 3 festgelegten Kategorien setzen oder ähnliche Technologien verwenden, insbesondere für:
- Statistik (z. B. Google Analytics),
- Kundensupport und Live-Chat (z. B. Zendesk),
- Marketing und Werbung (z. B. Meta, Google Ads),
- die Verbesserung der Nutzererfahrung.
Diese Anbieter können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, wobei geeignete Garantien gemäß der DSGVO angewendet werden (z. B. Standardvertragsklauseln).
Anpassung von Inhalten und Angeboten
Auf Grundlage von Cookies und Nutzereinstellungen kann die Plattform:
- die Darstellung von Inhalten und Angeboten anpassen,
- die ordnungsgemäße Funktionsweise von Affiliate- und Referral-Systemen ermöglichen,
- eine personalisierte Nutzererfahrung bereitstellen.
Cookies ermöglichen keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlichen Wirkungen für den Nutzer und werden nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO verwendet.
Verwaltung von Cookies
Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit über das Cookie-Verwaltungstool erteilen, anpassen oder widerrufen, das am unteren Rand jeder Seite der Plattform zugänglich ist (Symbol für Cookie-Einstellungen). Das Tool ermöglicht:
- „Alle akzeptieren” – Einwilligung in alle Cookie-Kategorien,
- „Alle ablehnen” – Einwilligung nur in notwendige Cookies,
- „Anpassen” – gesonderte Einwilligung nach einzelnen Kategorien (Präferenzen, Statistik, Marketing).
Der Nutzer kann Cookies zusätzlich über die Einstellungen seines Browsers löschen oder einschränken. Die Einschränkung oder Deaktivierung von Cookies kann die Funktionsfähigkeit bestimmter Funktionen der Plattform beeinträchtigen.
Bei Fragen zu Cookies kann der Nutzer das Unternehmen kontaktieren unter: privacy@mountvacation.com
Cookie-Liste
Eine detaillierte, automatisch aktualisierte Liste aller tatsächlich auf der Plattform verwendeten Cookies (Name des Cookies, Anbieter, Kategorie, Zweck und Speicherdauer) steht dem Nutzer unmittelbar im Cookie-Verwaltungstool auf der Website zur Verfügung. Die Kategorien in der Liste entsprechen den in Artikel 3 dieser Richtlinie festgelegten Kategorien (Notwendig, Präferenzen, Statistik, Marketing).
Die nachstehende Tabelle ist eine informative Übersicht der auf der Plattform verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien. Einige Cookies werden erst nach einer bestimmten Handlung des Nutzers gesetzt (z. B. Zugriff über einen Partnerlink, Beginn einer Buchung, Nutzung des Live-Chats) und sind daher nicht bei jedem Besuch vorhanden. Die angegebenen Speicherdauern sind die längsten vorgesehenen Fristen; Browser können die tatsächliche Lebensdauer eines Cookies zusätzlich begrenzen (z. B. auf 400 Tage).
| Cookie-Name | Anbieter | Kategorie | Speicherdauer | Zweck |
|---|---|---|---|---|
| cookies | MountVacation / MV-Travel | Notwendig | bis zu 730 Tage | Speichert die Entscheidung des Nutzers zum Cookie-Hinweis, damit der Hinweis nicht erneut angezeigt wird. |
| affiliate | MountVacation / MV-Travel | Notwendig | 30 Tage | Speichert die Kennung des Partners, über den der Nutzer auf die Plattform zugegriffen hat, zur korrekten Zuordnung von Buchung und Provision. |
| aff_token_mv | MountVacation / MV-Travel | Notwendig | 7 Tage | Token des Partnerlinks, erforderlich für die Zuordnung der Buchung zum Partner. |
| affiliate_id | MountVacation / MV-Travel | Notwendig | Ende der Sitzung | Kennung des Partners während des Buchungsvorgangs. |
| TRADEDOUBLER | TradeDoubler | Notwendig | Ende der Sitzung | Zuordnung der Buchung zum Partnernetzwerk TradeDoubler. |
| mvsearchparams | MountVacation / MV-Travel | Präferenzen | Ende der Sitzung | Speichert die Suchparameter, damit der Nutzer sie nicht erneut eingeben muss. |
| mvcalendardate | MountVacation / MV-Travel | Präferenzen | 7 Tage | Speichert das im Kalender ausgewählte Datum. |
| mv_srv_skipass | MountVacation / MV-Travel | Präferenzen | 7 Tage | Speichert die Skipass-Auswahl des Nutzers. |
| mv_auth_first | MountVacation / MV-Travel | Präferenzen | 7 Tage | Erkennt die erste Anmeldung des Nutzers im Nutzerkonto. |
| mountvacation_newslettersource | MountVacation / MV-Travel | Präferenzen | 7 Tage | Erfasst, dass der Nutzer über einen Newsletter auf die Plattform gelangt ist. |
| WinMountainVacationPopUp | MountVacation / MV-Travel | Präferenzen | 1 Tag | Verhindert die erneute Anzeige des Promotionsfensters beim selben Nutzer. |
| PopupCouponPromotion | MountVacation / MV-Travel | Präferenzen | 1 Tag | Verhindert die erneute Anzeige des Fensters mit dem Gutscheinangebot. |
| subscribePopUp | MountVacation / MV-Travel | Präferenzen | Ende der Sitzung | Verhindert die erneute Anzeige des Fensters zur Newsletter-Anmeldung. |
| mailerlite_forms_shown_… | MailerLite | Präferenzen | 7 Tage | Verhindert die erneute Anzeige desselben Formulars bzw. Pop-up-Fensters zur Newsletter-Anmeldung. |
| __zlcmid, ZD-buid, ZD-suid, ZD-store (lokaler Speicher) | Zendesk | Präferenzen | bis zu 1 Jahr / bis zur Löschung des lokalen Speichers | Funktion des Live-Chats und Erhaltung des Gesprächs über Sitzungen hinweg. |
| _ga | Statistik | 2 Jahre | Unterscheidung einzelner Nutzer im Dienst Google Analytics 4. | |
| _ga_<ID> (z. B. _ga_D4TT4NVVJN) | Statistik | 2 Jahre | Speichert den Sitzungsstatus für die jeweilige Google-Analytics-4-Property. | |
| _gid | Statistik | 1 Tag | Unterscheidung einzelner Nutzer im Dienst Google Analytics. | |
| _gat_UA-<ID> | Statistik | 1 Minute | Begrenzung der Anfragehäufigkeit gegenüber dem Dienst Google Analytics. | |
| smuuid, smvr, smclient, _smvc (lokaler Speicher) | SALESmanago | Statistik | bis zu 730 Tage | Erkennung des Besuchers sowie Erfassung von Besuchen und Handlungen auf der Plattform zu Zwecken der Marketing-Automatisierung. |
| _fbp | Meta (Facebook) | Marketing | 90 Tage | Messung der Werbewirksamkeit und Retargeting von Nutzern über den Meta-Pixel. |
| _gcl_au, _gcl_ls (lokaler Speicher) | Marketing | 90 Tage | Erfassung von Conversions aus Google-Ads-Werbekampagnen (Conversion-Linker). | |
| VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, IDE und ähnliche | Google / YouTube / DoubleClick | Marketing | bis zu 2 Jahre | Werden beim Abspielen eingebetteter YouTube-Videos gesetzt; dienen der Messung von Aufrufen und dem Werbetracking. |
| lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime (lokaler Speicher) | Meta (Facebook) | Marketing | bis zur Löschung des lokalen Speichers | Erfasst die externe Quelle, über die der Nutzer auf die Plattform gelangt ist. |
Verweis auf die Datenschutzerklärung
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung (DSGVO), die auf der Website der Plattform veröffentlicht ist.
Änderungen der Cookie-Richtlinie
Die Cookie-Richtlinie kann gelegentlich geändert werden. Die jeweils gültige und aktuelle Fassung ist stets auf der Website der Plattform veröffentlicht.
